É irritante quando o papel fica preso na impressora e você quase tem que desmontar a máquina para retirá-lo? E por que as impressoras sempre começam a travar quando você está com pressa?
As impressoras Brother são excelentes, mas você ainda não está protegido contra atolamentos de papel. Se a sua impressora Brother continuar travando, aqui estão algumas sugestões que podem resolver o problema.
Por que minha impressora fica travando?
Se você está lidando com atolamentos de papel toda vez que tenta imprimir algo, aqui estão os possíveis motivos.
1. A bandeja está sobrecarregada
Você pode estar colocando muito papel na bandeja de papel. Nunca deve ser enchido demais, pois muitas vezes pode causar congestionamento. Se você colocar apenas a quantidade de papel que vai usar para uma tarefa de impressão, é menos provável que ocorra um atolamento. Além disso, certifique-se de que o papel cabe na bandeja e que está inserido corretamente. Porque o tamanho errado ou o papel posicionado incorretamente pode ficar preso na impressora.
2. Você está usando o papel errado
Se você estiver usando o tipo de papel errado, esse pode ser o motivo pelo qual sua impressora fica travando. Você não pode usar papelão, nem mesmo o tipo mais fino. O papel de escritório funciona com qualquer modelo de impressora, enquanto o papel mais espesso ou dobrado provavelmente causará um atolamento.
3. Você deu muitos comandos em uma fileira
Se você deu o comando de impressão para a impressora e nada acontece, não repita o comando mais dez vezes. Tenha paciência e aguarde um momento. Se ainda não estiver funcionando, você pode tentar reiniciar ou desconectar a impressora. Se for apenas um bug temporário, vários comandos podem causar um atolamento de papel.
4. Há um objeto estranho na impressora
Verifique se há objetos estranhos na impressora que podem estar causando os atolamentos. Pode haver restos de papel esquecidos da última vez que a impressora emperrou, notas adesivas, clipes de papel ou qualquer coisa que pode ter acabado em uma pilha de papel do escritório por engano.
5. Os rolos de coleta de papel estão empoeirados
Os roletes podem não estar pegando o papel corretamente devido à poeira acumulada. Muitas vezes, isso pode causar um atolamento. Portanto, você deve limpar os rolos de vez em quando. Não se esqueça de desconectar a impressora primeiro, no entanto. Você pode usar um pano de cozinha macio e água para limpar os rolos.
6. Há um problema de hardware
Às vezes, há um problema de hardware que você pode não conseguir resolver sozinho. Se a sua impressora Brother ainda estiver na garantia, você deve entrar em contato com um profissional para repará-la. Freqüentemente, uma peça pode precisar ser substituída.
7. Há um problema de software
Você verificou a impressora e não consegue ver nenhum papel preso nela. Portanto, pode ser um erro de software em que o LCD continua exibindo a mensagem quando na verdade não há um atolamento de papel. Reinicie a máquina e veja se a mensagem continua aparecendo.
Como lidar com um atolamento de papel
Seja qual for o motivo do atolamento de papel, você deve saber como consertá-lo, se isso acontecer. O suporte oficial da impressora Brother sugere algumas soluções, dependendo do tipo de problema que você está enfrentando. Você verá uma mensagem no LCD, informando onde o papel está preso: na frente, no verso ou em ambos.
Antes de iniciar a solução de problemas, desconecte a impressora da fonte de alimentação. Se você estiver verificando o interior da impressora e tocando no cabeçote de impressão, deve esperar que esfrie primeiro.
Se o papel estiver preso na frente, você deve seguir estas etapas:
- Remova a bandeja de papel da impressora. Não deixe o suporte de papel aberto.
- Remova lentamente o papel atolado.
- Se houver papel atolado sob a aba de limpeza de atolamento, levante-o e remova o papel.
- Verifique outros locais na impressora onde o papel pode ficar atolado, como sob a tampa do scanner.
- Depois de remover todo o papel atolado da impressora, você pode conectá-lo de volta no soquete e verificar se o LCD parou de exibir a mensagem de erro.
Se o papel ficar preso na parte de trás, eis o que fazer:
- Abra a tampa traseira da impressora Brother.
- Remova com cuidado o papel atolado.
- Feche a tampa e certifique-se de que fez tudo corretamente.
- Dê uma olhada no interior da impressora para ver se há sobras de papel.
- Conecte a impressora de volta na tomada e verifique se ela está funcionando corretamente agora.
Se o papel estiver preso em ambos os lados, siga as instruções anteriores passo a passo. Você deve primeiro remover o papel atolado pela frente, depois por trás e, em seguida, verificar o interior da impressora. Certifique-se de que não haja nenhum papel restante atolado sob o cabeçote de impressão, mas tome cuidado para não sujar as roupas com tinta.
Correções fáceis, prevenção fácil
Uma dessas soluções certamente impedirá que a impressora Brother pare de congestionamentos. Todas as sugestões são muito fáceis de aplicar e podem ser executadas em poucos minutos, a menos que você precise consertar a impressora. No entanto, se você evitar atolamentos de papel seguindo nossas dicas, poderá adiar possíveis reparos de hardware e prolongar a vida útil da impressora.
A sua impressora Brother continua congestionando? Qual das correções funcionou para você? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.