As histórias do Instagram aparecem no topo da tela assim que você abre o aplicativo, e seus favoritos são organizados organicamente primeiro para sua conveniência também. As histórias do Instagram (IG) podem ser muito divertidas e você nem precisa ler as postagens no feed na maioria das vezes. No entanto, e se você abrir a história da sua celebridade favorita e não conseguir ouvir nada? Por que isso acontece? Aqui estão algumas causas comuns de ausência de som nas histórias IG.
Problema de atualização do iOS 15 não causa som nas histórias do Instagram
Em setembro de 2021, a Apple lançou sua versão principal mais recente do sistema operacional iOS, conhecido como iOS 15. Os usuários têm reclamado por não ouvirem áudio nas histórias do Instagram. Esta situação é compreensivelmente muito irritante. Você passou por um longo processo de atualizações do iOS para fazer seu telefone funcionar melhor, e não pior. Agora não há som nas suas histórias do Instagram. O que você pode fazer a respeito?
Resolva o problema do iOS 15 sem áudio nas histórias do Instagram relatando-o
Antes de decidir que é hora de fazer o downgrade para a versão anterior do iOS, tente uma opção diferente. O Instagram tende a ser receptivo às reclamações de seus usuários. Isso é especialmente verdadeiro se o problema continuar surgindo em todos os cantos do mundo.
Um primeiro passo simples pode ser relatar o problema diretamente para o Instagram e ver se o problema é resolvido imediatamente. Mesmo que nem todo mundo tenha problemas com o som no Instagram Stories após a última atualização do iOS, muitas pessoas têm. Aqui está o que fazer.
- Vá para o seu perfil do Instagram e selecione "Configurações."
- Em seguida, prossiga para selecionar "Ajuda."
- Selecione "Reportar um problema."
- Em uma tela pop-up, selecione "Reportar um problema" novamente.
- Você poderá escrever sobre o problema que está enfrentando.
- Depois de terminar de escrever, selecione "Enviar."
Resolva o iOS 15 sem áudio no problema de histórias do Instagram mexendo no aplicativo
Existem algumas outras coisas que você pode tentar corrigir a falta de áudio no IG Stories no iOS 15.
Feche o aplicativo, acesse as configurações do telefone e verifique o acesso ao microfone e à câmera em “Aplicativos”. Além disso, tente desligar esses dispositivos e ligá-los novamente para ver se o problema persiste.
Se a solução acima não funcionou, você pode muito bem morder o marcador e excluir o Instagram. Temporariamente, lembre-se! Basta desinstalar e reinstalar o aplicativo e verificar se você consegue ouvir o som no Instagram Stories. As chances são de que esta etapa corrigirá isso e quaisquer outros problemas que você estava tendo com o Instagram.
Proteções regionais não causam som nas histórias do Instagram
Se você não consegue ouvir histórias específicas do Instagram, mas consegue ouvir outras pessoas, outra coisa é o problema. Por exemplo, você pode ouvir um discurso retórico de seu melhor amigo sobre o final da temporada de seu programa favorito, mas não pode ouvir a história de sua celebridade favorita. Você então percebe que diz, “Instagram Music não está disponível em sua região.”
Isso significa que você está em um dos muitos países que ainda não podem desfrutar do conteúdo de áudio da história por causa de sua localização e dos limites de licença do conteúdo.
Outro motivo para as restrições de áudio é que alguém que você segue mora em um dos países com mais usuários do Instagram, então o Instagram pagou pelos direitos autorais das músicas que eles podem usar naquele país ou local. Se você viu a notificação, terá que esperar mais um pouco.
Se você não estiver muito ansioso para esperar, pode sempre tentar instalar uma VPN e contornar o problema. Parece uma complicação desnecessária, mas se você não quer perder o recurso Instagram Music, certamente é uma opção.
Glitches não causam som nas histórias do Instagram
Você pode estar morando nos Estados Unidos, França, Alemanha ou até mesmo na Austrália e, ainda assim, vê esta mensagem em suas histórias do Instagram. Nesse caso, você está lidando com uma falha. O melhor curso de ação é tentar verificar se há uma atualização do Instagram. O Instagram oferece atualizações regulares e muitas vezes trazem soluções para pequenas falhas. Tudo o que você precisa fazer é ir para a Apple Store se você tiver um iPhone ou para a Google Play Store se estiver usando um telefone Android.
Se atualizar o Instagram não resolver o problema de áudio, desinstale e reinstale o aplicativo. Freqüentemente, uma simples reinstalação resolve muitos pequenos problemas e falhas.
Para encerrar, muito do que torna o Instagram incrível é visual, incluindo todas as postagens lindamente arranjadas e momentos perfeitamente capturados. No entanto, as histórias também são ótimas e deixam muito espaço para a criatividade. A música costuma ser o componente essencial de qualquer história do Instagram. Assistir seus amigos sincronizando os lábios com a música de sucesso mais recente sem ouvi-la não é o suficiente.
Portanto, certifique-se de ter sempre a atualização mais recente do Instagram. E que o sistema operacional mais recente está cooperando com o aplicativo. Você pode reclamar no Instagram se não conseguir resolver esse problema.
Você já experimentou esse problema antes? Era comum em setembro de 2013 para muitos usuários do iOS 13 também.