Como verificar se alguém está usando sua conta Netflix

Apesar da concorrência crescente da Amazon, Hulu, Disney, Apple, NBC e outros, o Netflix continua a ser o serviço de streaming padrão escolhido pela maioria dos telespectadores. Um fator importante que levou à popularidade da Netflix é o compartilhamento de senha. O compartilhamento de senha trouxe a Netflix para quase todos os lares - mesmo aqueles que não pagam pelo serviço.

Como verificar se alguém está usando sua conta Netflix

Porém, a Netflix diz que vai reprimir o uso não autorizado de senhas, o que é um benefício para a maioria de nós que somos viciados no serviço de vídeo. Claro, você pode não se importar se um colega de casa ou membro da família usar sua conta, especialmente se você tolamente se deixou conectado no dispositivo dele. Contanto que você tenha streams suficientes disponíveis para não ser chutado no meio de sua própria maratona, e contanto que eles não saibam a senha ou a compartilhem, qual é o problema?

Mas e se outra pessoa estiver usando sua conta Netflix sem sua permissão? Como você sabe, e mais importante, como pode fazer com que eles parem? Ninguém quer que estranhos se aproveitem deles e potencialmente acessem informações pessoais confidenciais.

Se você está preocupado com o fato de alguém acessar sua conta da Netflix sem permissão, estamos aqui para ajudar. Este tutorial vai mostrar como verificar se alguém está usando sua conta Netflix e o que fazer a respeito.

Como verificar se alguém está usando sua conta Netflix

Comecemos pelo princípio: como saber se alguém está ou não usando sua conta Netflix sem permissão?

Se você está vendo ‘Continue assistindo…’ para programas que você nunca viu ou se a mensagem ‘Não há mais streams disponíveis’, algo pode estar acontecendo.

Naturalmente, pode haver uma explicação razoável para isso. Talvez você tenha deixado sua conta conectada e seu irmão mais novo fez uma farra de desenhos animados. Talvez o seu gato tenha agarrado o seu controle remoto e, ao rebatê-lo, conseguiu assistir a meia temporada de um terrível reality show. Sem problemas.

Às vezes, porém, alguém pode ter invadido sua conta inteira ou obtido sua senha de outra pessoa sem sua permissão. Os membros da equipe da Netflix estão bem cientes do potencial de comprometimento de contas, portanto, o serviço oferece uma ferramenta simples para mostrar exatamente o que está acontecendo com sua conta.

Veja como verificar:

Verifique os dispositivos registrados

Faça login no Netflix e selecione o ícone da sua conta no canto superior direito. Em seguida, siga estas etapas:

  1. Selecione o ícone do seu perfil e clique em Conta.

  2. Selecione Atividade recente de streaming do dispositivo.

  3. Revise todos os dispositivos que não pertencem a você.

Verifique o seu histórico de exibições

Na tela da conta, siga estas instruções:

  1. Clique na seta para baixo ao lado de seus perfis.

  2. Clique Visualizar ao lado de Atividade de visualização.

A atividade recente de streaming do dispositivo deve mostrar qual dispositivo foi usado, incluindo navegadores da Web, Smart TV e aplicativos de telefone. As listas também incluirão o endereço IP do dispositivo, local, hora e data em que o dispositivo desconhecido acessou sua conta Netflix.

Verifique isso para identificar as entradas que você não reconhece. Se houver uma entrada aqui que você não reconhece ou não consegue identificar, outra pessoa pode estar usando sua conta Netflix. Por exemplo, se você mora na Califórnia e vê que alguém fez login em sua conta de Wisconsin, é provável que sua conta tenha sido comprometida.

Se você reconhecer o dispositivo ou endereço IP como alguém que você conhece, mas que não deveria estar usando sua conta, pode haver uma conversa. Caso contrário, apenas expulse-os de sua conta Netflix e bloqueie-a.

Felizmente, não há como um convidado indesejado excluir essas informações, então, depois de fazer o login, você as verá aqui.

Protegendo sua conta Netflix

Depois de determinar que outra pessoa está usando sua conta Netflix sem permissão, é importante que você execute as etapas para iniciá-la e proteger sua conta.

Proteger sua conta Netflix exige um pouco de coordenação, mas, desde que você possa usar a navegação por guias, isso leva menos de um minuto. Uma guia abrirá sua conta Netflix e alinhará uma alteração de senha, enquanto uma guia diferente expulsará todos os dispositivos de sua conta e implementará a alteração de senha antes que esses dispositivos possam fazer login novamente.

Embora essa seja a maneira mais completa de garantir a segurança do Netflix, fazer as coisas dessa forma evita que alguém que esteja usando sua conta no momento faça login novamente antes que a alteração de senha termine de ser salva. É uma coisa pequena, mas pode fazer uma grande diferença. A Netflix avisa que pode levar até oito horas para remover todos os dispositivos de sua conta, mas geralmente funciona muito mais rápido.

  1. Faça login no Netflix usando o navegador do seu desktop.
  2. Selecione Conta.

  3. Role para Assinatura e cobrança.

  4. Selecione Alterar a senha.

  5. Digite suas senhas atuais e futuras. Não os salve ainda.
  6. Abaixo de onde você digitou suas senhas, marque a caixa intitulada “Exigir que todos os dispositivos façam login novamente com a nova senha”.

  7. Salve sua alteração de senha.

Isso pode parecer um exagero, mas se alguém estiver usando sua conta Netflix naquele momento, teoricamente poderá se conectar novamente usando a senha existente antes de salvar a alteração. Dessa forma, não há tempo para ninguém fazer login, então essa pessoa não deve conseguir acessar sua conta.

Depois de seguir essas etapas, sua conta deve estar segura. Certifique-se de verificar a atividade da sua conta periodicamente para garantir que ninguém mais a esteja usando sem sua permissão.

Segurança da conta Netflix

A Netflix ainda não implementou a autenticação de dois fatores, embora eles tenham dito que isso aconteceria e foram fortemente pressionados por usuários e especialistas em segurança para introduzi-la. Rumores dizem que a Netflix vai reprimir o compartilhamento de senhas de uma forma “amigável ao consumidor”, mas não há detalhes sobre o que isso realmente envolve. Nesse ínterim, cabe a nós criar senhas fortes e protegê-las de perto.

Uma coisa que a Netflix faz é monitorar ativamente a Internet em busca de contas quebradas, listas de contas da Netflix para venda e assim por diante. Portanto, enquanto esperamos pelo 2FA, a empresa está trabalhando para proteger sua conta nos bastidores.

Eu sempre defendo o uso de uma frase secreta em vez de apenas uma senha. Uma coleção de palavras, uma frase, o título do seu filme ou música favorita ou qualquer outra coisa. Quanto mais complicada for a criação de sua senha, mais segura ela será. Uma senha longa não será imune a um ataque de dicionário, mas levará muito mais tempo do que uma única palavra para ser decifrada.

Se você está preocupado com o fato de alguém estar usando sua conta Netflix, basta seguir estas etapas rápidas para revisar os detalhes de sua conta e bloqueá-la se necessário.

perguntas frequentes

A Netflix me notificará se alguém fizer login em minha conta?

sim. Supondo que seu e-mail esteja atualizado em sua conta, você deve receber uma notificação avisando sobre o login. No entanto, é importante que você mantenha essas informações de contato atualizadas. Se você obtiver um novo endereço de e-mail ou se alguém alterar o da sua conta, você não receberá essas notificações.

A Netflix me notificará se outra pessoa estiver assistindo?

Você não saberá se outra pessoa está assistindo a filmes em sua conta da Netflix, a menos que todas as suas transmissões estejam sendo usadas ao mesmo tempo. Dependendo do plano que você tem, você só pode assistir em 2 a 4 dispositivos ao mesmo tempo. U003cbru003eu003cbru003eNetflix lhe dirá que você deve liberar um stream para continuar assistindo. Fora isso, a única maneira de saber se alguém está logado é seguindo as etapas acima.

O que posso fazer para impedir que alguém faça login?

Além dos métodos descritos acima, os usuários podem relatar a atividade usando u003ca href = u0022 // help.netflix.com / en / contactusu0022u003eNetflix Fale conosco pageu003c / au003e. A equipe de suporte da Netflix responderá com um e-mail para ajudá-lo mais. u003cbru003eu003cbru003eAo entrar em contato com a Netflix, certifique-se de incluir capturas de tela e venha preparado com as informações da sua conta para melhor assistência.