As impressoras percorreram um longo caminho, desde dispositivos caros e complicados até acessórios simples e acessíveis que quase todo proprietário de computador possui. No entanto, por mais que seja bom comprar uma impressora e desempacotá-la, deixar de conectá-la a um Chromebook pode ser bastante decepcionante. Existem várias coisas que você pode tentar, no entanto. Vamos dar uma olhada.
Conecte sua impressora à Internet
Até as impressoras podem se conectar à Internet hoje em dia. Se o seu pode se conectar a uma rede com ou sem fio, é importante fazer isso primeiro.
- Ligue a impressora.
- Conecte-o à sua rede doméstica.
Observação: certifique-se de consultar o manual do usuário de sua impressora para ver como conectá-la à internet.
- Faça login em seu Chromebook e conecte-o à mesma rede que sua impressora. Você não será capaz de conectá-los de outra forma.
- Em seguida, clique na hora no canto inferior direito da tela.
- Uma janela se abrirá. Selecione as configurações. Eles estão localizados na parte superior da janela e são representados por um ícone de engrenagem.
- Role totalmente para baixo e escolha “Avançado”.
- Isso irá expandir as configurações. Encontre a seção “Imprimindo” e vá para “Impressoras”.
- Clique no botão “Adicionar impressora”.
- Encontre sua impressora na lista de dispositivos e clique no botão “Adicionar”.
Se sua impressora não consegue se conectar ao Wi-Fi, mas sua rede está funcionando corretamente, tente desligar a impressora e ligá-la novamente. Como alternativa, você pode tentar redefinir sua rede sem fio novamente.
Conecte sua impressora sem Internet
Se você deseja conectar sua impressora ao Chromebook sem usar a Internet, pode pular a etapa em que conecta-a à rede doméstica. Comece clicando na hora na tela do seu Chromebook e prossiga com o método descrito na seção anterior.
- Inicie sessão no seu Chromebook, se ainda não o fez, e clique na hora no canto inferior direito do ecrã.
- Abra as configurações.
- Clique no botão “Avançado” para expandi-los.
- Na seção “Impressão”, selecione “Impressoras”.
- Clique no botão “Adicionar impressoras próximas” para adicionar rapidamente uma impressora. Caso você não veja sua impressora na lista, escolha “Adicionar manualmente”.
- Digite as informações necessárias sobre a impressora: dê um nome à impressora e digite o endereço IP no campo “Endereço”. O protocolo mais comum é o “IPP”, então tente usá-lo primeiro. Normalmente, a fila é “ipp / print”.
- Por fim, clique em “Adicionar”.
- Se o seu Chromebook não for compatível com a impressora, siga as etapas descritas nos arquivos PPD e configuração da impressora. O Chromebook pedirá que você escolha o fabricante da impressora e o número do modelo. Verifique a etiqueta da impressora ou o manual do usuário para obter essas informações.
- Se sua impressora não for totalmente compatível, você pode seguir o caminho da configuração avançada. Navegue nas informações da impressora para "emulação" ou "linguagem da impressora". Em seguida, escolha a opção “Genérico”. Por fim, clique no botão “Adicionar”.
Nota: Se o problema persistir, localize o arquivo PostScript Printer Description (PPD). Ao seguir as etapas anteriores, você verá a opção “Ou especifique o PPD da sua impressora” e uma caixa ao lado dela. É aqui que está o botão “Navegar”. Clique nele, encontre o PPD correspondente e escolha “Abrir”.
Atualize seu Chromebook
Seu Chromebook pode se recusar a cooperar porque você não atualiza o sistema operacional há algum tempo.
Se o seu Chromebook estiver configurado para baixar atualizações automaticamente, haverá uma notificação de “Atualização” seguida por uma seta apontando para cima no canto inferior direito da tela. Clique nele e selecione “Reiniciar para atualizar” para finalizar o processo de instalação. Seu Chromebook será reiniciado.
Verificar atualizações manualmente
- Clique na hora e entre nas configurações.
- Clique nas três linhas horizontais no canto superior esquerdo.
- Escolha “Sobre o Chrome OS”.
- Selecione “Verificar atualizações”. Se houver uma atualização disponível, ela começará a ser instalada automaticamente.
- O botão “Reiniciar” aparecerá no lugar do botão anterior assim que a atualização for instalada. Clique nele para concluir o processo de instalação e reinicie o Chromebook.
Problemas de impressora conectada
Se você conseguiu conectar sua impressora, mas ela ainda não funciona como deveria, há mais uma coisa que você pode tentar.
- No canto inferior direito da tela, clique na hora.
- Selecione o ícone de engrenagem para abrir as Configurações.
- Role até a parte inferior e escolha “Avançado”.
- Vá para a seção “Impressão” e escolha “Impressoras”.
- Procure o nome da sua impressora e clique no botão “Mais” (os três pontos). A partir daí, selecione “Editar”.
- Veja se você digitou incorretamente alguma parte das informações da impressora. Se não houver erros de digitação, remova sua impressora e adicione-a novamente. Para fazer isso, clique em “Mais” e selecione “Remover”.
- Em seguida, configure-o novamente.
Imprimindo uma página
Se você conectou sua impressora com sucesso, a única coisa que resta é testá-la. Isso é feito imprimindo a primeira página.
- Pressione Ctrl + P enquanto visualiza um documento.
- Procure a seção “Destino” e clique no botão de seta para baixo ao lado dela.
- Escolha “Ver mais…”
- Selecione sua impressora. Se não aparecer na lista de impressoras, clique em “Gerenciar”.
- Por fim, clique no botão “Imprimir”.
Prepare o seu trabalho
Se o Chromebook não puder se conectar à impressora, não se preocupe, existem várias soluções. Certifique-se de aplicá-los em sucessão. Se nada funcionar, você sempre pode buscar a ajuda do fabricante da impressora.
Como está o desempenho da sua impressora? Talvez você conheça um método que perdemos? Deixe-nos saber o que você pensa nos comentários abaixo.