O Wi-Fi de 5 GHz não aparece [correções sugeridas]

Ter acesso a uma rede Wi-Fi de 5 GHz fornece uma conexão de Internet extremamente rápida para seus dispositivos. Mas de que adianta tê-lo se não aparecer na lista de redes disponíveis do seu dispositivo? Pode ser ainda mais frustrante se você também não conseguir encontrar a opção nas configurações do seu roteador.

Se você está lutando com esse problema, não está sozinho. É um problema relativamente comum e a maioria das pessoas não sabe como resolvê-lo.

Neste tutorial, forneceremos dicas e truques para ajudá-lo a resolver o problema para que você possa voltar ao trabalho ou assistir seu programa de TV ou filme favorito sem interrupções.

Alguns motivos pelos quais o WiFi de 5 GHz pode não aparecer

Existem vários motivos pelos quais o Wi-Fi de 5 GHz pode não aparecer em sua lista de redes disponíveis:

Seu computador ou smartphone pode não ser compatível com redes de 5 GHz.
Seu hardware, incluindo seu roteador, pode não ser compatível com redes de 5 GHz.
O acesso a redes de 5 GHz pode não estar configurado corretamente em seu dispositivo ou roteador.
Seus drivers podem estar desatualizados ou corrompidos.

Como consertar o Wi-Fi de 5 GHz que não aparece no Windows 10

Nem sempre é fácil encontrar um Wi-Fi de 5 GHz em seu computador. Vamos examinar vários métodos de solução de problemas que vale a pena experimentar:

Método 1: verifique se o seu computador é compatível com Wi-Fi de 5 GHz

Antes de tentar algo complexo, você deve primeiro estabelecer se o seu computador é compatível com redes de 5GHz. Aqui estão as etapas para fazer isso:

Abra a caixa de comando “Executar” pressionando a tecla Windows e a tecla R simultaneamente. Você também pode fazer isso digitando “Corre”Na caixa de pesquisa do Windows localizada no canto inferior esquerdo da tela.
Modelo "cmd”Na caixa Executar. Isso deve iniciar o prompt de comando do Windows 10.
Digite o seguinte no prompt de comando: netsh wlan mostrar motoristas
Depois disso, pressione “Enter”. Você deve ver as propriedades do driver Wi-Fi Lan do seu computador.
Verifique a seção “Tipos de rádio suportados”.
Você provavelmente verá um dos três modos de rede possíveis, como segue:
1. 11g 802.11n: Isso mostra que o seu computador é compatível apenas com redes de 2,4 GHz.
2. 11n 802.11g 802.11b: Mostra que o seu computador é compatível apenas com redes de 2,4 GHz.
3. 11a 802.11g 802.11n: Mostra que seu computador oferece suporte a redes de 2,4 GHz e 5 GHz.

Se o terceiro modo de rede acima estiver presente, seu computador está habilitado para 5G. Isso mostra que o problema de conexão não está no adaptador de rede do seu dispositivo. Tem a ver com suas configurações, e você deve estar pronto para ir assim que corrigir isso. No entanto, se você vir um dos dois primeiros modos de rede, precisará obter um adaptador de rede atualizado que suporte a largura de banda de 5 GHz.

Método 2: verifique se o roteador Wi-Fi é compatível com a largura de banda de 5 GHz

Para descobrir se o seu roteador suporta a largura de banda 5G, você terá que fazer algumas pesquisas.

Primeiro, verifique o manual de instruções do seu roteador. A maioria dos fabricantes incluirá essas informações em algum lugar desse documento. Como alternativa, você pode verificar se as informações de compatibilidade estão impressas na caixa em que o roteador veio.

Se sua pesquisa não for bem-sucedida, o site oficial do fabricante pode ajudar. Você estará procurando um produto com o mesmo nome de modelo do seu roteador. Depois de encontrá-lo, verifique se ele oferece suporte a redes de 5 GHz. Caso contrário, você precisará sair e comprar um novo roteador compatível com 5G.

Método 3: ative o modo 802.11n no adaptador Wi-Fi do seu computador

A outra possibilidade é que as configurações do adaptador de rede do seu computador não estejam configuradas corretamente. Por exemplo, o modo de adaptador sem fio de 5 GHz pode não estar habilitado. Felizmente, você pode corrigir isso rapidamente. Veja como:

Pressione a tecla Windows e a tecla X ao mesmo tempo para iniciar o Gerenciador de Dispositivos do Windows.
Clique em “Adaptadores de rede”.
Na lista suspensa, selecione “Adaptador sem fio”.
Clique com o botão direito em “Adaptador sem fio” e clique em “Propriedades”.
Selecione o modo 802.11n.
No menu suspenso "Valor" à direita, selecione "Ativado".
Clique em “Ok” para salvar suas novas configurações.

Para saber se o problema foi resolvido, reinicie o computador e verifique se 5G está na lista de conexões Wi-Fi disponíveis.

Método 4: definir largura de banda para 5 GHz por meio do gerenciador de dispositivos

Se o problema persistir, pode ser hora de definir a largura de banda para 5 GHz Wi-Fi usando o gerenciador de dispositivos. Aqui estão as etapas:

Pressione a tecla Windows e a tecla X ao mesmo tempo para iniciar o Gerenciador de Dispositivos do Windows.
Clique em “Adaptadores de rede”.
Na lista suspensa, selecione “Adaptador sem fio”.
Clique com o botão direito em “Adaptador sem fio” e clique em “Propriedades”.
Clique em “Avançado” e selecione “Banda preferida”.
No menu suspenso “Valor” à direita, selecione “Preferir banda de 5,2 GHz”.
Clique em “Ok” para salvar suas novas configurações.

Se este método ainda não funcionar, você precisará atualizar seus drivers de Wi-Fi.

Método 5: atualize o driver de Wi-Fi

Conectar-se à largura de banda de 5 GHz é quase impossível se seus drivers não estiverem atualizados. Felizmente, você pode atualizá-los em apenas algumas etapas:

Pressione a tecla Windows e a tecla X ao mesmo tempo para iniciar o Gerenciador de Dispositivos do Windows.
Clique em “Adaptadores de rede”.
Na lista suspensa, selecione “Adaptador sem fio”.
Clique com o botão direito em “Adaptador sem fio” e clique em “Atualizar software de driver”. Isso deve abrir uma nova janela onde você será solicitado a escolher se deseja pesquisar automaticamente o software do driver ou navegar em seu computador.
Selecione “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado”.

Assim que o driver for atualizado com sucesso, você deve reiniciar o computador e tentar se conectar à internet novamente usando a largura de banda de 5GHz.

Método 6: atualizar os drivers Wi-Fi manualmente

Se a atualização automática do driver não funcionar, você pode optar por fazê-lo manualmente. Veja como:

Baixe os drivers de Wi-Fi de uma fonte confiável, como o Windowsdrivers.org.
Pressione a tecla Windows e a tecla X ao mesmo tempo para iniciar o Gerenciador de Dispositivos do Windows.
Clique em “Adaptadores de rede”.
Na lista suspensa, selecione “Adaptador sem fio”.
Clique com o botão direito em “Adaptador sem fio” e clique em “Atualizar software de driver”.
Selecione “Procurar software de driver em meu computador”.
Navegue até os drivers baixados e clique em “Instalar”.

Como consertar o Wi-Fi de 5 GHz que não aparece no Android

Às vezes, problemas de conexão de 5 GHz também estão presentes em dispositivos Android. Você pode travar a navegação em um ritmo de lesma ou pode travar em 5 GHz e navegar em velocidades ultra-rápidas. Se a sua navegação está engatinhando, o culpado pode ser qualquer coisa, desde configurações incorretas, acúmulo de cache ou até mesmo um roteador que não oferece suporte para largura de banda de 5 GHz. Se você encontrou esse problema, pode tentar os seguintes métodos de solução de problemas:

Método 1: Reinicialize o seu dispositivo

Às vezes, nem todos os programas pré-instalados do telefone ganham vida quando você inicializa o dispositivo. Por esse motivo, você deve sempre considerar a reinicialização como uma forma de resolver problemas de configuração da Internet. A reinicialização é tão simples quanto pressionar o botão liga / desliga para desligar o dispositivo e ligá-lo novamente após um ou dois minutos.

Método 2: ajustar as configurações do seu telefone

Veja como definir 5 GHz como sua largura de banda preferida em seu telefone:

Toque em “Configurações”.
Toque em “Wi-Fi”.
Toque na elipse (três pequenos pontos no canto superior direito).
Toque em “Avançado”.
Selecione “Banda de frequência Wi-Fi”.
Selecione 5 GHz e salve as novas configurações.

É importante observar que as etapas específicas de que você precisa para definir 5 GHz como a largura de banda preferida em seu smartphone variam um pouco dependendo do tipo de dispositivo que você está usando.

Método 3: verifique se o roteador Wi-Fi é compatível com a largura de banda de 5 GHz

Quando seu telefone não consegue encontrar a conexão Wi-Fi de 5 GHz em sua casa, é possível que seu roteador não ofereça suporte para essa frequência. Mas só há uma maneira de descobrir: você precisa verificar o manual do usuário do roteador para obter informações de compatibilidade. Assim como acontece com um PC, você também pode confirmar se o roteador é compatível com redes de 5 GHz verificando o site do fabricante.

Método 4: ajuste as configurações do adaptador

O adaptador Wi-Fi é o coração do seu dispositivo sem fio. Se o modo de rede correto não tiver sido definido, você terá problemas para encontrar uma conexão Wi-Fi de 5 GHz. Com a ajuda de um PC com Windows, você pode ajustar as configurações e bloquear o modo de rede correto. Veja como:

Pressione a tecla Windows e a tecla X ao mesmo tempo para iniciar o Gerenciador de Dispositivos do Windows.
Clique em “Adaptadores de rede”.
Na lista suspensa, selecione “Adaptador sem fio”.
Clique com o botão direito em “Adaptador sem fio” e clique em “Propriedades”.
Selecione o modo 802.11n.
No menu suspenso "Valor" à direita, selecione "Ativado".
Clique em “Ok” para salvar suas novas configurações.

Antes de seguir as etapas acima, certifique-se de estabelecer uma conexão entre o seu computador e o seu roteador.

Método 5: redefinição de fábrica

Se nenhuma das opções de solução de problemas que descrevemos funcionar para você, o último recurso é fazer uma redefinição de fábrica em seu telefone. Isso apagará todos os seus dados do telefone - incluindo qualquer configuração sem fio inadequada ou outras configurações do sistema que possam estar atrapalhando sua conexão Wi-Fi para 5 GHz - e restaurará as configurações originais de fábrica. No entanto, você deve fazer backup de seus dados antes de iniciar a redefinição.

Há uma pequena chance de que 5 GHz não apareça mesmo depois de todos esses ajustes. Se isso acontecer, você precisará entrar em contato com o fabricante do seu dispositivo para obter ajuda.

FAQs

1. Como posso habilitar o Wi-Fi de 5 GHz em um iPhone?

1. Toque em “Configurações”.

2. Toque em “Wi-Fi”.

3. Toque no nome da rede 5G da qual deseja entrar. Você pode ser solicitado a inserir a senha da rede.

2. Como ajusto as configurações no meu roteador?

1. Conecte seu computador à rede Wi-Fi.

2. Copie o endereço IP do roteador e cole-o em seu navegador.

3. Insira os detalhes de login padrão para fazer login.

4. Navegue até a página de configuração e selecione sua rede preferida.

3. Qual é o alcance do Wi-Fi de 5 GHz?

Os roteadores Wi-Fi que operam na banda de 5 GHz podem cobrir apenas um terço da distância coberta pelas bandas tradicionais de 2,4 GHz. Roteadores com uma saída de 2,4 GHz são conhecidos por atingirem até 300 pés (92 metros) em ambientes internos e 150 pés (46 m) em ambientes externos, enquanto roteadores de 5 GHz podem alcançar somente 100 pés (30 metros) em ambientes internos e 50 pés (15 metros) em ambientes externos .

Transforme sua experiência de navegação

A rede Wi-Fi de 5 GHz apresenta uma ótima maneira de eliminar o congestionamento em sua banda de 2,4 GHz e travar velocidades de navegação mais rápidas em seu dispositivo. Mas nem sempre aparece automaticamente na lista de redes disponíveis, situação que pode ser bastante frustrante. Graças a este artigo, agora você tem vários métodos de solução de problemas que provavelmente resolverão o problema.

Você tem tido problemas para conectar seu dispositivo à frequência de 5 GHz? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.