Android, nenhum cartão SIM detectado [tente essas correções]

Um dos problemas mais comumente relatados com dispositivos Android é a temida mensagem de erro "Sem cartão SIM". Esse problema pode ser bastante frustrante, pois você não pode fazer chamadas, enviar mensagens de texto ou até mesmo acessar a internet nesse estado.

Você pode ter tentado reiniciar o telefone e procurar pistas no menu de configurações, mas nada funciona. A mensagem de erro pode resultar de várias causas diferentes, mas, infelizmente, não há uma solução única que consertará para todos.

Neste artigo, iremos guiá-lo através das etapas para solucionar problemas de sua situação específica para que você possa voltar a trabalhar rapidamente.

Soluções recomendadas quando nenhum cartão SIM detectado

Solução 1: Reinicialize seu dispositivo

A primeira etapa para tentar corrigir o problema é reiniciar o telefone. Os sistemas Android são projetados para tentar consertar e resolver problemas de software sempre que você inicializar. Para reiniciar seu telefone:

Pressione o botão liga / desliga e selecione “Reiniciar” ou “Reinicializar” no menu pop-up.
Confirme sua escolha na tela pop-up.
Dê ao seu dispositivo tempo para ligá-lo novamente.

Ao inicializar, o telefone tentará restabelecer a conexão com o provedor de rede e iniciará uma nova busca pelo cartão SIM.

Após a reinicialização, você também deve estar atento a quaisquer mensagens de sua operadora que possam ter instruções sobre como corrigir o problema. Não é incomum que as operadoras tenham problemas técnicos que culminam em falha de rede.

Solução 2: se a reinicialização falhar, desligue o telefone

Na maioria dos casos, reiniciar o dispositivo resolve o problema. No entanto, pode não ser. Alguns usuários do Android relataram que a mensagem de erro “Sem cartão SIM” persiste mesmo depois de reiniciar seus dispositivos. Se isso acontecer com você, não se preocupe. Fechar o dispositivo e esperar pelo menos 30 segundos antes de ligá-lo novamente pode ser a solução. Para desligar o seu dispositivo:

Pressione o botão liga / desliga e selecione “Desligar” ou “Desligar” no menu pop-up, dependendo do tipo de dispositivo que você está usando.
Confirme sua escolha na tela pop-up.

Também pode ser necessário desconectar o dispositivo de qualquer fonte de alimentação. Se você quiser ser ainda mais completo, pode remover a bateria assim que desligar o dispositivo.

Quando você desliga o telefone, ele encerra todas as conexões com torres de celular e seus rádios são desligados. Quando você liga novamente, o sistema inicia sequências de conexão novamente. No processo, quaisquer falhas temporárias ou erros de rede podem ser resolvidos.

Solução 3: Ajuste o cartão SIM

Seu telefone só pode ler seu cartão SIM se o cartão SIM estiver firmemente encaixado em seu slot. Se o cartão estiver desalinhado ou desalinhado, o que pode ocorrer após você deixar cair o telefone acidentalmente, você não conseguirá se conectar à sua operadora. Ou, se o seu dispositivo for novo, você pode não ter inserido o cartão SIM corretamente. Portanto, a próxima etapa da solução de problemas deve ser remover o cartão SIM e inseri-lo novamente.

Enquanto você está fazendo isso, certifique-se de que o cartão SIM se encaixa com segurança em seu dispositivo. Se parecer solto, você pode tentar colocar um pedaço de fita adesiva, papelão ou papel na bandeja para obter um ajuste mais apertado. Embora possa parecer uma correção não convencional, ajustar o cartão SIM dessa forma funciona para muitos usuários do Android.

Como regra geral, você deve evitar aplicar muita pressão ao manusear os interiores de seu telefone. Força excessiva pode danificar o hardware do seu dispositivo e criar novos problemas.

Solução 4: Remova, limpe e reinsira o cartão SIM

Ajustar o cartão SIM não resolverá o erro “Sem cartão SIM” se a bandeja do SIM estiver cheia de sujeira ou fuligem. Para obter os melhores resultados, veja como você deve limpar o cartão SIM e o slot do cartão SIM:

Desligue seu dispositivo.
Encontre a bandeja do cartão SIM no interior do seu dispositivo.
Abra a bandeja do cartão SIM e retire o cartão SIM. Ao fazer isso, tome cuidado para não usar força excessiva. Além disso, a bandeja do cartão SIM pode não estar acessível em alguns dispositivos. Se você não tem certeza de como a bandeja do seu dispositivo funciona, verifique a documentação do seu dispositivo.
Você vai querer limpar o slot do cartão Sim com uma pequena escova ou cotonete. Se você não tiver certeza de que tipo de escova usar, escolha um pano de microfibra bem pequeno e macio. Você também pode usar um limpador de aerógrafo, se tiver um disponível. O limpador funciona melhor após a primeira limpeza suave para remover qualquer sujeira e fuligem que ainda possam estar presos na bandeja do cartão SIM. Além disso, certifique-se de que nada que possa ser inserido (como um palito ou clipe de papel) bloqueie a área de montagem do cartão SIM.
Limpe o cartão SIM com um pano de microfibra macio. Você pode embeber o pano em álcool isopropílico ou algum outro spray não condutor. Depois que toda a sujeira e fuligem forem removidos, certifique-se de secar o excesso de líquido antes de deslizar o cartão SIM de volta.

Após limpar e reinserir o cartão SIM, você deve ligar o dispositivo novamente e verificar se o problema foi resolvido.

Solução 5: limpe os dados do cache

Embora a limpeza dos dados do cache geralmente seja recomendada quando há um aplicativo com defeito, ela também pode solucionar erros do cartão SIM. Às vezes, os dados do cache são corrompidos, uma situação que pode causar todos os tipos de problemas de desempenho para o seu dispositivo. Limpar seus dados em cache pode corrigir erros de falha de rede ou forçar seu dispositivo a realocar recursos de memória, levando a uma reconexão com sua operadora.

Veja como limpar os dados do cache em dispositivos Android:

Abrir configurações.
Navegue até “Armazenamento”.
Abra “Armazenamento interno”.
Toque em “Dados em cache”.
Confirme que deseja limpar os dados armazenados em cache na caixa de diálogo que aparece.

Solução 6: ligar o modo avião

Sempre há uma chance de que a mensagem de erro "Sem cartão SIM" não tenha nada a ver com o seu cartão SIM. Para saber se o cartão SIM está funcionando, tente inseri-lo em um telefone diferente. Se ele receber sinais no novo telefone, o problema do sinal pode ser falha de comunicação entre as torres de celular próximas e o dispositivo original. Nessa situação, o modo Avião pode ser a solução.

Ao ativar o modo Avião, você desliga todos os rádios sem fio do dispositivo, incluindo rádio celular, Wi-Fi e Bluetooth. A comunicação com as torres de celular é cortada imediatamente. Seu dispositivo é forçado a restabelecer a conexão quando você sai do modo avião.

Para ativar o modo avião em seu dispositivo,

Deslize para baixo (ou para cima) para abrir a tela de notificação.
Toque em “Modo avião” ou “Modo avião”.
Confirme que deseja ativar o modo avião na caixa de diálogo que aparece.

Após um ou dois minutos, você deve sair do modo Avião e verificar se o cartão SIM está legível.

Solução 7: Escolha o operador de rede

Um cartão SIM indetectável pode ser extremamente frustrante. Você pode perder reuniões de negócios, compromissos ou atrasar-se nas questões emergentes por horas. Antes de obter um novo cartão SIM, você deve tentar escolher sua rede manualmente.

Se o seu dispositivo estiver configurado para uma operadora de rede diferente da que você escolheu, o erro “Sem cartão SIM” é inevitável. Veja como ter certeza de que você tem as configurações de rede corretas:

Abrir configurações.
Navegue até “Redes móveis”.
Toque em “Redes de pesquisa”. Seu dispositivo levará alguns minutos para pesquisar todas as redes disponíveis e, em seguida, exibir os resultados.
Toque na operadora com a qual você está atualmente. Seu dispositivo irá então defini-lo como a rede preferencial.

Solução 8: Substitua o cartão SIM

Se você está recebendo o erro “Sem cartão SIM”, o culpado pode ser o dano físico ao cartão SIM. Nessa situação, você deve obter um novo cartão SIM da operadora de sua preferência. Você ainda poderá manter seu número de telefone, mas poderá perder seus dados.

Solução 9: redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica

Se nenhuma das soluções que descrevemos funcionar para você, considere redefinir seu dispositivo para as configurações de fábrica. No entanto, redefinir seu telefone apagará todos os dados que você acumulou ao longo do tempo, e você também perderá todas as configurações personalizadas. Portanto, você deve fazer backup de seus dados antes de iniciar a redefinição.

FAQs adicionais

Por que meu telefone não consegue detectar meu cartão SIM corretamente?

Isso pode acontecer por vários motivos:

1. Pode haver problemas de conexão entre o seu dispositivo e as torres de celular da sua operadora preferida. Para descobrir se este é o caso, ative o modo avião, reinicie seu dispositivo, limpe os dados do cache ou desligue seus dispositivos por alguns minutos.

2. Seu cartão SIM pode ser deslocado da posição. Para resolver o problema, desligue o dispositivo, retire o cartão SIM e deslize-o de volta para dentro.

3. A bandeja do cartão SIM pode estar entupida com sujeira e fuligem. Tente limpá-lo com um pano de microfibra macio ou álcool isopropílico.

4. É possível que seu dispositivo não esteja configurado para a operadora de rede correta. Você deve se certificar de que definiu a operadora certa em Configurações.

5. Pode ser devido a danos físicos ao seu cartão SIM. Um novo chip da sua operadora deve resolver o problema.

Mantenha os problemas de sinal na baía

Seu telefone pode exibir a mensagem “Sem cartão SIM” por vários motivos. Neste artigo, descrevemos algumas etapas de solução de problemas para ajudá-lo a voltar aos trilhos. Você nunca deve perder uma chamada ou chat de vídeo devido a problemas de sinal.

Você teve problemas de sinal em seu dispositivo Android? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.