O Squarespace ajuda você a construir um site exclusivo que fornece uma excelente experiência do usuário para seus clientes. Só nos EUA, existem mais de dois milhões de sites hospedados nesta plataforma.
No entanto, com o tempo, você pode decidir que outra solução seria mais adequada para você. Nesse caso, você deseja cancelar sua assinatura do Squarespace. Se precisar de ajuda com isso, este artigo o guiará pelo processo.
Cancele sua assinatura do Squarespace passo a passo
De acordo com as informações oficiais do Squarespace, existem duas maneiras de cancelar sua assinatura. Você pode desativar o recurso de renovação automática ou cancelar a assinatura por completo.
Forneceremos instruções sobre como fazer ambos.
1. Como desativar a renovação automática
Desativar a renovação automática funciona melhor se você quiser cancelar sua assinatura após o término do período de faturamento atual. Para fazer isso, siga as instruções abaixo:
- Faça login em sua conta do Squarespace e clique no “Menu inicial”.
- Neste menu, escolha “Configurações. “
- Encontre “Faturamento e conta”, clique para abrir e selecione “Faturamento”.
- Vá para a seção “Assinaturas” e encontre as opções de “Site” e “Loja”, dependendo do tipo de site que você possui.
- Localize a opção “Renovar automaticamente” e desmarque a caixa ao lado dela.
- Selecione “Salvar” para confirmar as alterações feitas.
2. Como cancelar a assinatura
Mas e se você quiser cancelar sua assinatura imediatamente? Antes de iniciar este processo, você deve saber que seu site entrará no modo offline após a conclusão e sua loja online será desativada imediatamente.
- Faça login em sua conta do Squarespace e vá para o “menu inicial”.
- Selecione “Configurações”.
- Neste menu, encontre “Faturamento e conta“ e clique para abrir.
- Selecione "Faturamento" e encontre a assinatura do seu site na seção "Assinaturas".
- Dependendo do tipo de seu site (site ou comércio), você verá qual é o seu plano e como será cobrado, bem como mais alguns detalhes sobre o seu faturamento.
- Abaixo desses detalhes, clique em “Cancelar assinatura do site”.
- Na próxima tela, escolha o motivo pelo qual você está cancelando a assinatura. Você pode pular esta etapa se não quiser compartilhar essas informações.
- Um novo painel com suas outras assinaturas ativas aparecerá. Você pode revisá-los agora, especialmente se eles estiverem conectados ao seu site. Você pode cancelá-los diretamente ou voltar mais tarde. Clique em “Continuar”.
- Verifique se deseja cancelar a assinatura clicando em “Cancelar assinatura”. Essa é a última etapa, e sua assinatura foi cancelada.
FAQs adicionais
Leia a seção abaixo para saber mais sobre assinaturas e planos do Squarespace.
Se eu cancelar uma assinatura do site, o que acontecerá com minhas áreas membros?
Mesmo se você cancelar a assinatura do seu site e ele estiver offline, você ainda terá acesso a algumas assinaturas. Suas áreas de membros é uma delas - você pode fazer login neste painel e visitar os perfis dos membros e verificar as vendas anteriores. Você pode fazê-lo contanto que mantenha esta assinatura ativa.u003cbru003eu003cbru003e No entanto, como as assinaturas serão canceladas, os membros não poderão mais acessar seu conteúdo. Você também não poderá cobrá-los no período seguinte. Cabe a você entrar em contato com os membros e informá-los sobre a pausa.
Se eu cancelar uma assinatura de site, o que devo fazer com meu domínio personalizado?
Há algumas coisas a serem feitas com seu domínio personalizado se você cancelar a assinatura do site. Você pode transferi-lo para um novo provedor, manter o domínio no site expirado e gerenciá-lo via Squarespace ou encontrar outro site Squarespace para o seu domínio.
O Squarespace manterá meu site ou armazenará conteúdo caso eu volte?
Você tem 30 dias para mudar de ideia sobre o Squarespace. A plataforma irá manter o seu conteúdo durante este período mesmo que o seu site esteja offline.u003cbru003eu003cbru003e No entanto, fique atento que esta opção só estará disponível se você não optar pela exclusão definitiva do seu site. Caso escolha a última opção, você não poderá recuperar seu conteúdo.
Como faço para cancelar minha avaliação do Squarespace?
Se não estiver mais interessado no teste do Squarespace, você pode cancelá-lo facilmente fazendo o seguinte: u003cbru003eu003cbru003e • Abra o teste que deseja cancelar no painel “Conta“ dashboard.u003cbru003e • Clique em “Menu inicial” e em seguida, encontre "Configurações". u003cbru003eu003cimg class = u0022wp-image-245760u0022 style = u0022width: 400px; u0022 src = u0022 // www.alphr.com / wp-content / uploads / 2021/04 / Screenshot_2-110.pngu0022 alt = u0022u00ebru003eu003 • A partir daí, escolha “Billing u0026amp; Conta ”e selecione“ Faturamento ”. U003cbru003eu003cimg class = u0022wp-image-245761u0022 style = u0022width: 400px; u0022 src = u0022 // www.alphr.com / wp-content / uploads / 2021/04 / Screenshot_3-93.pngu0022 alt = u0022u0022u003eu003cbru003e • Selecione a opção “Cancelar Avaliação” e escolha um motivo pelo qual deseja fazê-lo. Essa etapa é optional.u003cbru003eu003cimg class = u0022wp-image-245764u0022 style = u0022width: 400px; u0022 src = u0022 // www.alphr.com / wp-content / uploads / 2021/04 / Screenshot_6-57.pngu0022 alt = u0022u0022cu003e003 Confirme sua ação clicando em “Cancelar avaliação”. U003cbru003eu003cimg class = u0022wp-image-245766u0022 style = u0022width: 400px; u0022 src = u0022 // www.alphr.com / wp-content / uploads / 2021/04 / Screenshot_8-62 .pngu0022 alt = u0022u0022u003eu003cbru003e • Você será notificado de que seu site expirou agora, assim como os visitantes do seu site. Conta." Se mudar de ideia, você pode voltar e criar um novo site a qualquer momento.
O que acontecerá se eu desativar a renovação automática?
Se você tiver uma das seguintes assinaturas, ela será renovada automaticamente: domínios u003cbru003eSquarespace, assinaturas de site, áreas de membros, campanhas de e-mail, agendamento e endereço de e-mail do Google Workspace.u003cbru003eu003cbru003e Quando você desativa a opção de renovação automática para uma dessas assinaturas, sua assinatura irá expirar quando seu ciclo de faturamento atual terminar.
Cancele suas assinaturas com alguns cliques
Como você pode ver, o cancelamento da assinatura do Squarespace leva apenas um ou dois minutos. A boa notícia é que seu conteúdo permanecerá lá se você mudar de ideia sobre o site em até 30 dias após o cancelamento. Seu site pode estar online, mas seus perfis de membro e conteúdo da web ainda estão acessíveis e você pode recuperá-los. E se você tem certeza de que deseja cancelar a assinatura por completo, ela entrará em vigor imediatamente.
Você está pensando em excluir o seu site do Squarespace? Compartilhe sua experiência com esta plataforma na seção de comentários abaixo.