Se você está procurando por isso, provavelmente está em apuros. Infelizmente, um problema de endereço MAC com produtos da Amazon é uma coisa comum. Um endereço MAC não deve ser confundido com computadores Mac, é algo totalmente diferente.
Um endereço de controle de acesso à mídia é um endereço de hardware atribuído a dispositivos que podem ser conectados a redes ou a outros dispositivos. Para responder à pergunta do título, sim, cada Amazon Smart Plug tem um endereço MAC, mas é muito difícil encontrá-lo.
Não se preocupe, se continuar lendo, você encontrará todas as respostas de que precisa.
O que é um endereço MAC
Um endereço de controle de acesso à mídia não é um endereço Macintosh. É um endereço de hardware atribuído a dispositivos por fornecedores ou fabricantes. Ele é salvo na memória do dispositivo e serve como um identificador.
Ele identifica cada nó de uma rede individualmente. O endereço MAC, em termos simples, é uma série de dígitos, na verdade, seis grupos de dois dígitos hexadecimais que são divididos por hífens ou dois pontos. Alguns fornecedores têm diferentes formas de endereços MAC, com três grupos de dígitos divididos por pontos.
Não vale a pena entrar em detalhes porque esse não é o tópico principal deste artigo. Vamos falar sobre o Amazon Smart Plugs e por que seu endereço MAC é importante. Esse endereço pode ser facilmente pesquisado em computadores e muitos outros dispositivos, mas em um Amazon Smart Plug, a história é completamente diferente.
Isso é em grande parte culpa da Amazon, porque eles tornam isso quase impossível por algum motivo desconhecido.
Por que você precisa do endereço MAC?
Conhecer o endereço MAC do Amazon Smart Plug geralmente não é tão importante. No entanto, alguns usuários precisarão até mesmo para usar o dispositivo. Pessoas que adicionaram camadas extras de proteção à sua rede Wi-Fi, por exemplo.
Algumas universidades, faculdades ou mesmo hotéis contam com essa segurança. Eles não permitem que você conecte o dispositivo à rede se você não fornecer o endereço MAC. Isso pode ser muito frustrante, mas não há necessidade de se preocupar. Você pode resolver isso facilmente, bem, na maior parte.
A solução é fácil se você entrar em contato com o suporte da Amazon, mas seus funcionários de suporte precisam ter experiência e conhecimento de tecnologia. Se não estiverem, talvez não saibam como ajudá-lo da maneira adequada. Eles podem lhe dar as respostas habituais - para olhar no dispositivo ou na caixa. O problema é que não há endereço MAC lá.
Como encontrar o endereço MAC do Amazon Smart Plug
Como você já deve ter adivinhado, a maneira mais confiável de verificar um endereço MAC é entrar em contato com o fabricante ou fornecedor. Nesse caso, seria a Amazon. Você deve ligar para o suporte ao cliente ou contatá-los através do site.
Eles serão capazes de fornecer o endereço MAC correto ou MAC ID, como alguns o chamam, para seu Amazon Smart Plug. Se eles lhe oferecerem um dispositivo de substituição, certifique-se de pedir seu endereço MAC, caso contrário, você não resolverá o problema.
Você ficará com outro Amazon Smart Plug inútil sem saber este endereço. Se isso acontecer, entre em contato com o suporte novamente com a mesma solicitação. Claro, se você perder a paciência, pode pedir um reembolso total e evitar totalmente o uso do dispositivo.
Depende de você, mas se precisar do dispositivo, é melhor permanecer persistente.
O Método DIY
Se você tiver um pouco de experiência em tecnologia, poderá encontrar o endereço MAC do seu Smart Plug por conta própria. Isso pode economizar algum tempo. Siga esses passos:
- Habilite um ponto de acesso pessoal em qualquer dispositivo que você tenha disponível.
- Conecte-se ao ponto de acesso com um dispositivo diferente (isso é importante). Você pode usar um telefone Android, por exemplo.
- Baixe o aplicativo Smart Things e use-o para se conectar ao ponto de acesso que você criou em um dispositivo diferente. Adicione o Amazon Smart Plug à lista de dispositivos.
- Ao adicionar o Smart Plug, vá para Configurações e selecione o Smart Plug.
Você deve ser capaz de ver seu endereço MAC na seção de informações. Salve-o e agora você pode desativar o ponto de acesso. Você pode se conectar e usar o Wi-Fi normalmente agora.
Endereço Encontrado
Agora você sabe mais sobre endereços MAC e seus usos. Saber o endereço MAC do Amazon Smart Plug pode ser muito útil em algumas situações. É melhor anotar o seu, caso você precise dele no futuro. Se precisar de ajuda adicional, entre em contato com o suporte oficial da Amazon e peça conselhos.
Você já precisou do endereço MAC do seu Smart Plug? Você conhece um método mais fácil de encontrá-lo? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.